《ON LIVE 創作者服務條款》

ON LIVE 創作者服務條款

歡迎您申請成為 ON LIVE 創作者。

本《ON LIVE 創作者服務條款》係規範使用者申請、開通及使用 ON LIVE 創作者相關功能之權利義務，包括內容發布、課程發布、諮詢服務、任務承接、作品提交、收益結算及其他創作者相關服務。

當您勾選同意本條款、送出創作者申請、完成電子簽名、經平台審核通過、發布內容、發布課程、發布諮詢、報名任務、承接任務、提交作品、取得收益或實際使用創作者功能時，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。

一、適用範圍

本條款適用於所有申請、開通或使用 ON LIVE 創作者相關功能之使用者，包括但不限於：（1）申請創作者權限之使用者。（2）已開通創作者權限之創作者。（3）發布內容、課程或諮詢之創作者。（4）報名、承接或履行品牌方任務之創作者。（5）透過平台取得收益、任務報酬、課程收入、諮詢收入或商品導購收益之創作者。
創作者使用 ON LIVE 平台時，除本條款外，亦應遵守：（1）《ON LIVE 使用者協議》（2）《ON LIVE 隱私權政策》（3）《ON LIVE 購買與退款條款》（4）《ON LIVE 平台治理與爭議處理規範》（5）平台公告、任務頁面、商品頁面、課程頁面、諮詢頁面及其他相關規範。
若本條款與其他平台條款內容有所不同，涉及創作者權限、創作者收益、任務承接、作品授權及創作者責任事項者，優先適用本條款。

二、名詞定義

「創作者」係指經 ON LIVE 審核通過，可於平台發布內容、課程、諮詢、承接任務、取得收益或使用創作者中心功能之使用者。
「一般用戶」係指尚未開通創作者權限之使用者。
「創作者中心」係指 ON LIVE 提供予創作者管理內容、課程、諮詢、任務、收益、數據與相關功能之後台或功能區。
「內容」係指創作者於平台上傳、發布、提交或提供之文字、圖片、影音、課程、諮詢方案、任務作品、商品導購內容、留言、評論或其他資料。
「課程」係指創作者於平台上架並提供予使用者購買、觀看或學習之線上內容、數位內容或其他教學服務。
「諮詢」係指創作者於平台提供之預約制、線上或線下諮詢服務。
「任務」係指品牌方於 ON LIVE 發布，供創作者報名、承接、製作內容、提交作品、刊登作品、導購銷售或完成其他合作事項之商業合作案件。
「任務作品」係指創作者依品牌方任務需求製作、拍攝、剪輯、撰寫、上傳、提交、刊登或交付之文字、圖片、影片、短影音、連結、腳本、素材或其他成果。
「固定報酬任務」係指品牌方依任務條件支付固定報酬予創作者之任務。
「銷售分潤任務」係指創作者依任務內容協助商品、服務、課程或其他項目導購，並依實際有效銷售成果取得分潤之任務。
「固定報酬加銷售分潤任務」係指創作者同時取得固定報酬及銷售分潤之任務。
「收益」係指創作者因課程、諮詢、任務報酬、商品導購、銷售分潤、平台活動或其他平台機制所產生之可結算款項。
「平台」係指 ON LIVE 網站、App、主 App、創作者中心、品牌方中心、任務媒合系統、交易系統、錢包系統及其他相關服務。

三、創作者申請資格

使用者欲申請成為創作者，應依平台要求完成申請流程。
申請者應具備完全行為能力；若為未成年人，應取得法定代理人同意，並依平台要求提供必要文件。
申請者應提供真實、正確、完整且最新之身份資料、聯絡資料、金流資料、稅務資料及其他平台要求之文件。
申請者得以個人身份、公司身份、工作室身份或平台認可之其他身份申請，實際可申請類型依平台當時公告與系統顯示為準。
平台有權依申請資料、身份驗證、內容品質、過往紀錄、風險控管、平台定位、法令要求或其他合理因素，決定是否核准創作者申請。
平台保留拒絕申請、要求補件、延長審核、駁回申請、限制功能或取消創作者資格之權利。
平台審核通過不代表平台保證創作者內容合法、任務錄取機會、收益成果、粉絲成長、流量曝光或商業成效。

四、申請資料

申請創作者權限時，平台可能要求您提供以下資料：

（一）個人創作者

姓名。
出生年月日。
身分證字號或居留證號。
Email。
聯絡電話。
國家或地區。
戶籍地址或聯絡地址。
身分證正反面影本或居留證影本。
領款人姓名。
領款人電話。
銀行名稱與分行。
銀行帳號。
存摺封面影本。
創作者名稱、頭像、簡介、創作類別及社群連結。
電子簽名及同意紀錄。
其他平台基於審核、金流、稅務、法令或風險控管需求所要求之資料。

（二）公司／工作室創作者

公司或工作室名稱。
統一編號。
公司地址。
負責人姓名。
負責人聯絡電話。
聯絡窗口資料。
公司 Email。
銀行戶名。
銀行名稱與分行。
銀行帳號。
存摺封面影本。
公司或品牌相關資料。
電子簽名及同意紀錄。
其他平台基於審核、金流、稅務、法令或風險控管需求所要求之資料。

五、資料真實義務

創作者應確保提供予平台之所有資料均為真實、正確、完整且合法取得。
若創作者資料有所變更，應即時更新或通知平台。
若創作者提供不實資料、冒用他人身份、偽造文件、提供錯誤金流資料、隱匿重要資訊或有其他違規情形，平台得拒絕申請、暫停功能、凍結收益、終止創作者權限或採取法律行動。
因資料錯誤、不完整或未即時更新所造成之審核延誤、撥款失敗、稅務錯誤、通知未達、收益延遲、帳號限制或其他損失，由創作者自行負責。
創作者不得借用、購買、轉讓、出租或冒用他人資料申請創作者權限。

六、審核與開通

創作者申請送出後，平台將進行資料審核。
審核期間依平台公告或系統顯示為準，實際時間可能因資料完整性、補件狀況、平台作業量、第三方驗證或風險查核而異。
平台得要求申請者補充文件、說明資料或重新提交資料。
審核通過後，平台將開通創作者權限，創作者可使用平台開放之創作者功能。
審核未通過者，平台得提供駁回原因或補件方向；是否允許重新申請，由平台依實際情況決定。
平台得因法令、風險控管、平台政策、帳號狀態或其他合理原因，撤回、暫停或重新審核創作者資格。

七、創作者權限

創作者經平台審核通過後，得依平台當時開放之功能使用下列服務：

發布短影音、圖文及其他平台允許之內容。
發布課程。
發布諮詢方案。
瀏覽並報名品牌方任務。
承接品牌方任務。
提交任務作品。
查看創作者中心數據。
查看任務紀錄與收益紀錄。
申請收益提領。
依平台規則參與平台活動、任務媒合或其他創作者計畫。
使用平台未來開放之其他創作者功能。

平台得依創作者身份、等級、信譽分數、違規紀錄、任務紀錄、內容品質、風險狀態或其他平台規則，調整創作者可使用之功能範圍。

八、創作者一般義務

創作者應遵守以下義務：

遵守中華民國法律及所有適用法令。
遵守平台所有條款、公告、社群規範、任務規範、商品規範、錢包規範及操作流程。
保持申請資料、金流資料、稅務資料及聯絡資料正確。
確保發布內容合法、真實且未侵害他人權利。
不得發布違法、侵權、詐欺、誤導、色情、暴力、仇恨、醫療誇大、投資保證或其他不當內容。
不得從事假流量、假互動、假成交、洗單、刷評價、買粉絲或其他破壞平台公平性之行為。
不得規避平台金流、抽成、任務、分潤或結算機制。
不得私下引導品牌方、消費者或其他使用者繞過平台交易或合作。
不得冒用平台、品牌方、他人名義或對外作出未經授權之承諾。
不得以平台服務從事非法、不當或損害平台商譽之行為。
不得外洩品牌方、平台、消費者、其他創作者或第三方之機密資料或個人資料。
不得以威脅、騷擾、惡意評價、惡意檢舉或其他方式干擾平台秩序。

九、內容發布規範

創作者發布之內容應符合平台社群內容與社區規範。
創作者應確保其內容不涉及：（1）違法內容。（2）侵害智慧財產權。（3）侵害肖像權、名譽權、隱私權或其他人格權。（4）不實廣告。（5）誤導消費者。（6）醫療、保健、金融、投資等高風險領域之違法或誇大宣稱。（7）仇恨、歧視、霸凌或騷擾。（8）兒少不當內容。（9）色情、暴力或危險行為。（10）其他平台認定不適當之內容。
創作者使用第三方音樂、圖片、影片、商標、品牌素材、字型、設計、AI 生成素材或其他受保護內容時，應自行取得合法授權。
平台有權但無義務審查創作者內容。若平台認定內容違規或有風險，得逕行下架、限制曝光、要求修改、暫停發布權限、暫停收益或採取其他必要措施。
創作者因發布內容所生之一切法律責任、第三方請求、行政處分、消費者爭議或損害賠償，應由創作者自行負責。

十、商業合作揭露義務

創作者發布涉及品牌合作、任務合作、業配、導購、分潤、平台收益或其他商業利益之內容時，應依平台要求及相關法令清楚揭露合作關係。
創作者不得以自然分享之名義隱瞞商業合作事實。
創作者不得發布虛假使用心得、假開箱、假見證、假評價、誇大效果或誤導消費者之內容。
創作者不得捏造使用經驗、偽造數據、偽造商品效果、偽造消費者反應或以不實方式推薦商品或服務。
若因創作者未揭露商業合作、違反廣告法規或發布誤導性內容，導致平台、品牌方或第三方受損，創作者應自行負責並賠償平台及相關方損害。

十一、課程發布規範

創作者發布課程時，應確保課程內容合法、真實、完整且無侵權。
課程標題、說明、價格、課程大綱、宣傳素材、適用對象與實際內容應相符，不得誤導消費者。
課程不得包含違法教學、侵權內容、危險行為、醫療誇大、投資保證、詐欺資訊或其他不當內容。
創作者應自行承擔課程內容之專業性、適法性與消費者爭議責任。
課程內容如涉及醫療、法律、投資、保險、稅務、心理、營養或其他專業領域，創作者應自行確認是否具備合法資格、專業背景及法令允許範圍。
平台得依審核、檢舉、法令或風險控管需求，下架課程、暫停銷售、凍結收益或要求創作者提出說明。
購買課程之消費者僅取得個人觀看或使用權，創作者不得以課程名義進行違法招攬、詐欺、保證收益或其他不當行為。

十二、諮詢方案規範

創作者發布諮詢方案時，應清楚揭露諮詢名稱、方式、時間、金額、服務內容、適用對象、限制條件及取消規則。
創作者應依約於預定時間提供諮詢服務。
創作者不得提供違法、詐欺、誤導、醫療診斷、違法投資建議、保證獲利、保證療效或其他不當諮詢內容。
若創作者因故無法提供諮詢服務，應依平台流程辦理取消、改期或退款。
因創作者未履行諮詢、遲到、未上線、服務內容不符或違反法令所生之爭議，創作者應依平台規則及法令負責。
若諮詢涉及專業領域，創作者應自行確認是否具備相關專業資格或合法執業條件。
創作者不得未經消費者同意，公開、散布、販售或利用諮詢過程中取得之消費者個人資料、對話內容或隱私資訊。

十三、任務瀏覽與報名

創作者得於平台任務中心瀏覽公開任務。
創作者是否可報名特定任務，取決於：（1）創作者身份是否已開通。（2）創作者等級是否符合任務要求。（3）任務是否仍在報名期間。（4）任務報名名額是否已滿。（5）創作者是否有違規、停權或限制紀錄。（6）平台或品牌方所設定之其他條件。
創作者於報名前，應完整閱讀任務頁面所載資訊，包括任務名稱、品牌方資訊、任務類型、報酬模式、商品或服務內容、宣傳需求、必須提及事項、不可提及事項、創作規範、報名期間、錄取人數、交稿期限、刊登時間、下架時間、修改次數、報酬及分潤規則、授權範圍及其他任務條件。
創作者一經報名，即視為已充分了解並同意該任務之條件與限制。
創作者不得以未閱讀任務內容、誤解任務條件、未注意系統提示或事後不滿任務條件為由，拒絕履行已接受之任務義務。

十四、報名與錄取

創作者報名任務後，品牌方得依平台提供之資料進行篩選。
報名不代表一定錄取。
平台不保證創作者報名後一定被選中、一定取得合作機會或一定取得收益。
品牌方得依創作者等級、內容風格、過往表現、社群連結、評價、品牌契合度、任務需求或其他合理因素選擇合作創作者。
創作者錄取後，平台將透過系統通知、App 推播、站內通知或其他方式通知創作者。
創作者收到錄取通知後，應依平台流程確認是否接受任務。
若創作者未於平台指定期間內確認接受，平台或品牌方得取消其錄取資格，並改由其他創作者遞補。
創作者接受任務後，即應依任務條件履行相關義務。

十五、任務類型與報酬模式

ON LIVE 任務可能包含以下類型：

（一）固定報酬任務

品牌方依任務頁面所載金額支付固定報酬。
固定報酬是否需扣除平台服務費、金流費、稅款、二代健保或其他費用，依平台規則及錢包收益規則辦理。
創作者須完成任務作品並通過驗收後，始得取得報酬。
若任務失敗、未通過驗收、逾期交稿或違反任務規範，創作者可能無法取得全部或部分報酬。

（二）銷售分潤任務

創作者依任務內容協助商品或服務銷售，並依實際有效銷售成果取得分潤。
分潤比例、計算基礎、結算週期、適用商品、有效期間及排除項目，依任務頁面及平台系統紀錄為準。
銷售分潤可能受退款、退貨、取消訂單、刷退、爭議交易、異常交易或違規行為影響。
平台不保證銷售分潤任務一定產生訂單、收益或轉換。

（三）固定報酬加銷售分潤任務

創作者得依任務條件取得固定報酬，並於符合銷售條件時取得分潤。
固定報酬與銷售分潤之結算條件可能不同，創作者應依任務頁面規則辦理。
若創作者未完成任務或任務未通過驗收，可能影響固定報酬與後續分潤資格。

十六、創作者任務履約義務

創作者接受任務後，應遵守以下義務：

依任務內容、期限及規範完成作品。
依任務指定格式提交作品。
依品牌方合理要求進行修改。
不得擅自更改任務主題、商品、品牌露出方式或宣傳重點。
不得加入與任務無關或可能損害品牌方權益之內容。
不得違反任務頁面所列之禁止事項。
不得逾期交稿、未交稿或提交明顯不符需求之作品。
不得抄襲、盜用、冒用或使用未授權素材。
不得偽造拍攝、試用、體驗、數據或消費者反應。
不得以不實內容、誇大效果或誤導方式宣傳商品或服務。
不得私下向品牌方要求額外付款、收取平台外費用或規避平台金流。
不得於任務期間從事損害品牌方、平台或消費者權益之行為。

十七、交稿與作品提交

創作者應於任務指定交稿時間前提交作品。
提交內容可能包括影片檔、圖片、文字說明、作品連結、社群貼文連結、腳本、封面圖、商品露出畫面或其他任務指定資料。
創作者提交作品前，應自行確認內容完整、品牌露出正確、商品資訊正確、未使用未授權素材、符合平台社群規範、符合任務要求及符合廣告與消費者保護相關法令。
創作者提交作品後，平台系統將記錄提交時間、作品內容、版本、連結及相關紀錄。
創作者不得於提交後擅自刪除、修改或替換已提交作品，除非依平台流程或品牌方要求進行修改。

十八、作品審核與修改

品牌方得依任務條件審核創作者提交之作品。
品牌方得選擇確認驗收、要求修改或依平台規則提出任務失敗或爭議處理。
若品牌方要求修改，應透過平台系統提出修改意見。
創作者應於平台指定或雙方約定期限內完成修改並重新提交。
修改次數原則上以任務頁面、平台規則或系統設定為準。
若任務規則設定最多三次修改，創作者經三次修改仍未通過審核者，平台得依規則將任務判定為任務失敗或進入爭議處理。
創作者不得無故拒絕合理修改。
品牌方不得要求超出原任務範圍之重大新增需求；若有新增需求，應另行協商或依平台規則處理。

十九、任務刊登與排程

若任務要求作品於平台或外部社群公開刊登，創作者應依任務頁面指定之刊登時間、刊登平台、刊登方式及內容格式發布。
若平台採自動排程發布機制，創作者通過驗收之作品可能進入不可編輯草稿區，並由系統於指定刊登時間自動公開。
創作者不得於作品通過驗收後，未經平台或品牌方同意擅自修改、刪除、下架或隱藏作品。
若任務設定下架時間，創作者應依平台規則配合作品下架、停止曝光或維持指定期間。
創作者於任務期間不得發布與任務內容矛盾、貶損品牌方或影響任務成效之內容。

二十、任務作品與智慧財產權

創作者依任務製作之任務作品，其著作權歸屬及使用授權，依任務頁面、任務類型、平台條款及雙方約定辦理。
除任務頁面、平台條款或書面約定另有規定外，創作者仍保留任務作品之著作權。
創作者同意於任務目的範圍內，授權品牌方與平台使用任務作品。
任務作品授權範圍應依任務類型、報酬模式及任務頁面記載判斷。
若任務頁面未明確約定延伸使用範圍，品牌方不得擅自將任務作品用於超出任務目的以外之用途。
創作者提交任務作品時，應確保該作品不侵害第三方權利，並已取得必要演員、攝影、剪輯、音樂、素材、場地、肖像、商品或其他相關授權。
若任務作品發生侵權爭議，創作者應提供授權證明或其他必要說明。
因創作者作品侵害第三方權利而生之法律責任、賠償、罰鍰或爭議，由創作者自行負責。

二十一、固定報酬任務作品授權

若任務為固定報酬任務，且任務頁面或平台規則載明任務作品通過驗收後得作為品牌方行銷素材或影片資產，創作者同意於收取報酬後，依約授權品牌方使用該作品。
前項授權可包含平台內展示、商品頁綁定、任務成果展示、品牌方中心素材管理、品牌行銷資料、平台案例展示及任務頁面約定之其他用途。
若品牌方欲將固定報酬任務作品用於廣告投放、跨平台投放、二次剪輯、官網長期展示、實體通路播放、戶外廣告、電視廣告、大型媒體採購、再授權第三方使用或超過任務頁面所載期限之使用，應確認任務頁面是否已明確約定，否則應另行取得創作者授權。
若任務頁面載明品牌方買斷特定使用權，創作者應依該任務約定履行授權義務。
除任務頁面或書面約定明確載明著作財產權讓與外，固定報酬不當然代表創作者將著作財產權全部讓與品牌方。
創作者之著作人格權依法不得讓與，但創作者同意品牌方及平台得於合理使用範圍內，依作品使用目的進行必要之尺寸調整、格式轉換、剪輯、排版或搭配商品資訊使用。

二十二、銷售分潤任務作品授權

若任務為銷售分潤任務，創作者同意於任務期間內，授權平台與品牌方於任務目的及導購結算目的範圍內使用任務作品。
銷售分潤任務作品通常用於平台內容曝光、商品導購、任務銷售追蹤、創作者銷售成效分析及平台內商品頁關聯展示。
除任務頁面另有約定外，品牌方不得將銷售分潤作品用於任務以外之廣告投放、長期素材庫、站外商業宣傳或其他延伸用途。
銷售分潤任務結束後，作品是否持續展示、下架或停止導購，依任務頁面、下架時間及平台規則辦理。

二十三、固定報酬加銷售分潤任務作品授權

若任務同時包含固定報酬及銷售分潤，作品授權範圍依任務頁面及平台規則辦理。
固定報酬部分可能授權品牌方於約定範圍內使用作品。
銷售分潤部分則依有效銷售週期、導購目的及平台追蹤機制使用作品。
若品牌方欲擴大使用範圍，應於任務頁面明確揭露或另行取得創作者同意。

二十四、肖像、姓名與聲音授權

創作者於平台上傳、發布或提交含有本人或他人肖像、姓名、聲音、帳號、社群識別或其他可識別個人之內容時，應確保已取得合法授權。
創作者參與任務時，同意品牌方及平台於任務約定範圍內使用其姓名、暱稱、頭像、帳號名稱、肖像、聲音及任務作品。
品牌方使用創作者肖像或聲音時，不得超出任務授權範圍。
品牌方不得將創作者肖像或聲音用於任務以外商品、未授權廣告、政治宣傳、成人內容、貶損創作者形象之用途或其他未經授權之用途。
若內容涉及未成年人肖像或資料，創作者應取得法定代理人同意，並遵守兒少相關法令及平台未成年人規範。

二十五、品牌素材使用

創作者使用品牌方提供之素材時，僅得於該任務目的範圍內使用。
未經品牌方或平台同意，創作者不得將品牌方素材用於其他品牌合作、轉讓第三方、公開散布、自行改作並另作商業使用或用於任務以外目的。
任務結束後，創作者仍應保守品牌方未公開資訊、商業資料及平台指定之機密內容。
若創作者違反素材使用、品牌素材授權或保密義務，應自行承擔法律責任，並賠償平台及相關權利人損害。

二十六、保密義務

創作者因任務、合作、平台審核、品牌方中心資料或其他平台服務接觸品牌方或平台之未公開資訊時，應負保密義務。
保密資訊包括新品資料、商品成本、行銷策略、任務預算、未公開活動、品牌內部資料、合作條件、消費者資料、平台系統資料及其他標示或合理可知為機密之資訊。
未經品牌方或平台事前同意，創作者不得公開、揭露、轉傳、販售、提供或利用保密資訊。
任務結束後，創作者仍應持續遵守保密義務。
創作者違反保密義務造成平台、品牌方、消費者或第三方損害者，應負賠償責任。

二十七、禁止私下交易

創作者不得引導品牌方、消費者或其他合作對象繞過 ON LIVE 平台進行任務合作、付款、結算、交易或延伸合作。
創作者不得私下向品牌方收取任務報酬、保證金、素材費、刊登費、改稿費或其他與任務相關之費用，除非平台明確允許。
創作者不得於平台內外以規避平台服務費、抽成、金流、任務紀錄或結算機制為目的，與品牌方私下簽約或收付款項。
若創作者違反本條，平台得取消其報酬、凍結收益、停權、追償平台損失或採取法律行動。

二十八、任務收益與結算

創作者任務收益依任務報酬模式、平台系統紀錄、驗收結果、銷售結果及平台錢包與收益規則計算。
固定報酬任務須於作品通過驗收後，始得進入結算或撥款流程。
銷售分潤任務依實際有效訂單、分潤比例、結算週期及平台規則計算。
若訂單發生取消、退貨、退款、刷退、爭議、異常交易或違規操作，相關分潤可能不予計算、延後計算或自未來收益中扣回。
創作者實際可提領金額可能扣除平台服務費、金流費、稅款、二代健保、退款、退刷、違約金、手續費或其他依法或依約應扣除項目。
平台得因任務爭議、違規調查、異常交易、品牌方申訴或法令要求，暫停或延後任務收益結算。
任務收益以平台系統紀錄為準；若有明顯錯誤，平台得於查核後更正。

二十九、創作者一般收益

創作者之收益來源可能包括課程收入、諮詢收入、任務固定報酬、任務銷售分潤、商品導購收益、平台活動獎勵或其他平台公告之收益項目。
各項收益之計算方式、平台服務費、金流費、抽成比例、結算週期、撥款條件及提款規則，依平台公告、系統顯示及平台錢包規則辦理。
收益顯示於系統中不代表已可立即提領。
平台得依退款期限、鑑賞期、爭議期間、金流確認時間、任務驗收狀態、風險控管規則或法令要求，設定待結算、結算中、凍結中或可提領狀態。
若交易發生退款、退貨、取消、爭議、違規或系統錯誤，平台得調整、扣回、暫停或取消相關收益。

三十、提款與稅務

創作者申請提款前，應完成平台要求之身份驗證、金流資料、銀行資料、稅務資料、發票資料或其他必要資料。
創作者應自行負擔依法應繳納之所得稅、二代健保、營業稅或其他稅費。
平台得依法就特定給付進行扣繳、申報、暫扣或要求創作者提供相關證明文件。
若創作者提供之銀行帳戶、身份資料、發票資料或稅務資料錯誤，導致提款失敗、延遲、扣繳錯誤或其他損害，由創作者自行負責。
平台得因爭議交易、違規行為、退款風險、稅務查核、法令要求或其他合理原因，暫停或延後收益撥款與提款。
若因退款、扣回、違約金、手續費、稅費、錯誤撥款或其他原因導致創作者錢包餘額為負數，創作者應返還或補足款項；平台得自後續收益中抵扣。

三十一、任務失敗

以下情形可能構成任務失敗：

創作者未於期限內交稿。
創作者未交稿。
創作者提交作品明顯不符任務需求。
創作者拒絕合理修改。
創作者修改次數達平台或任務規定上限仍未通過驗收。
創作者擅自刪除、下架或修改已驗收作品。
創作者違反任務禁止事項。
創作者使用未授權素材或侵權內容。
創作者發布違法、不實、誇大或誤導內容。
創作者私下交易或規避平台流程。
品牌方提供錯誤資料或不合理要求，導致任務無法完成。
不可抗力或其他非雙方可控制因素導致任務無法履行。
平台依規則認定之其他任務失敗情形。

三十二、任務失敗責任判定

任務失敗後，平台得依任務頁面內容、系統紀錄、報名紀錄、錄取紀錄、交稿時間、作品版本、修改紀錄、品牌方修改意見、雙方溝通紀錄、作品內容、檔案上傳紀錄、刊登紀錄、銷售紀錄、平台規範及其他相關資料判斷責任歸屬。
若平台判定任務失敗可歸責於創作者，創作者可能無法取得全部或部分報酬，並可能影響信譽分數、任務資格或平台權限。
若平台判定任務失敗可歸責於品牌方，創作者得依平台規則取得全部或部分報酬，或由平台協助處理後續款項。
若平台判定雙方均有責任，平台得依責任比例、任務進度、交付成果及實際情形處理報酬、退款或後續合作。
平台依規則作成之任務判定，為平台內部服務處理依據；使用者若不同意，仍得依法尋求主管機關、調解機關、仲裁機構或法院救濟。

三十三、評價與信譽機制

平台得依創作者之內容表現、任務履約、合作評價、交稿時效、退款紀錄、違規紀錄、消費者評價或其他指標，建立評價、等級、排序或信譽分數機制。
評價、等級、排序或信譽分數可能影響創作者曝光、任務資格、品牌方選擇、平台推薦或功能開放。
任務完成後，品牌方得依平台規則評價創作者。
創作者亦得依平台規則評價品牌方。
創作者不得以不正當方式操縱評價、刷評、買評、惡意檢舉、利益交換或干擾信譽機制。
若評價涉及侮辱、誹謗、不實或違規內容，平台得下架、隱藏或調整該評價。
平台得依實際營運需求調整評價及信譽機制。

三十四、創作者禁止行為

創作者不得有以下行為：

提供不實申請資料。
冒用他人身份或帳號。
侵害他人智慧財產權、肖像權、名譽權、隱私權或其他權利。
發布違法、不實、誤導或不當內容。
偽造流量、粉絲、互動、成交、收益或合作紀錄。
洗單、刷評、惡意退款或操縱平台數據。
私下導流、私下收款或規避平台抽成與金流。
逾期交稿、惡意不履約或提交不符任務需求之作品。
外洩品牌方、平台、消費者或其他使用者之機密資料。
使用外掛、機器人、自動化工具或其他非正常方式操作平台。
干擾平台系統、安全機制或正常營運。
以平台名義對外招攬、承諾或收款。
進行詐欺、洗錢、非法交易或其他違法行為。
其他平台認定損害平台、品牌方、消費者、其他創作者或第三方權益之行為。

三十五、違規處理

若創作者違反本條款或平台規範，平台得視情節採取以下處置：

警告。
要求限期改善或補件。
要求重新提交作品。
限制內容曝光。
下架內容。
暫停發布功能。
暫停任務報名或承接功能。
暫停課程或諮詢銷售。
取消任務資格。
判定任務失敗。
不予發放任務報酬。
扣回已發放收益。
暫停收益結算或提款。
凍結錢包款項。
扣回不當收益或 ON 幣。
降低信譽分數或等級。
取消活動資格。
終止創作者權限。
停用或刪除帳號。
向主管機關、司法機關、金流機構或權利人提供必要資料。
請求損害賠償或採取法律行動。

三十六、創作者資格終止

創作者得依平台流程申請停止使用創作者功能。
若創作者停止使用、資格遭取消或帳號遭終止，不影響終止前已成立之交易、任務、授權、付款、退款、稅務、爭議處理或法律責任。
創作者資格終止後，平台得依法律、會計、稅務、任務紀錄、交易紀錄、智慧財產權授權、爭議處理及風險控管需求，保存必要資料。
已完成任務之作品授權、品牌方使用權及平台必要使用權，不因創作者資格終止而當然消滅，除非相關任務條款或書面約定另有規定。
若創作者因重大違規遭終止資格，平台得不退還已支付之相關費用，除非法律另有強制規定。

三十七、平台權利與服務調整

平台得依營運需求、法令變更、商業模式調整、資安需求、金流規則、任務機制或風險控管，新增、修改、暫停或終止創作者相關功能。
平台得調整創作者申請資格、審核標準、功能權限、抽成比例、結算規則、任務規則、演算法排序或其他服務內容。
平台將以公告、系統通知、Email 或其他合理方式通知重大變更。
創作者若於變更後繼續使用平台，即視為同意變更後之規則。
若創作者不同意變更內容，應停止使用相關功能；但已成立之交易、任務、授權、收益、結算、爭議或法律責任仍依原適用規則處理。

三十八、平台免責

平台不保證創作者一定取得粉絲、流量、曝光、任務、錄取、銷售、收益或其他商業成果。
平台不對品牌方、消費者或第三方之行為、評價、購買決策、合作結果或履約狀況負保證責任。
因創作者自身內容、服務、任務履約、違規行為、稅務處理、第三方素材授權、商品推薦、課程內容、諮詢內容或交易爭議所生之一切責任，由創作者自行負責。
平台依規定進行審核、下架、限制、停權、收益凍結、結算調整或爭議處理，不代表平台承認任何賠償責任。

三十九、損害賠償

創作者因違反本條款、平台規範、法令或侵害第三方權益，致平台、品牌方、消費者、其他創作者或第三方受有損害時，應負損害賠償責任。
損害範圍包括但不限於直接損害、間接損害、律師費、訴訟費、和解金、行政罰鍰、商譽損害、客服處理成本、系統調查成本、退款成本、廣告下架成本、授權費及其他合理支出。
若平台因創作者作品、內容、任務履約、侵權、違法宣傳、私下交易、稅務問題或其他違規行為遭第三方求償、檢舉、調查、處分或訴訟，創作者應協助平台處理，並賠償平台因此所受之一切損害。

四十、通知

平台得透過 App 推播、Email、簡訊、站內通知、創作者中心通知、任務中心通知、系統訊息或其他方式，向創作者發送審核、任務、收益、交易、違規、條款變更或其他重要通知。
創作者應確保聯絡方式正確並即時查看平台通知。
平台發送通知後，即視為已完成通知義務，但法律另有強制規定者不在此限。
創作者因未查看通知、聯絡方式錯誤或關閉推播導致錯過任務期限、付款期限、提領期限或其他重要事項者，應自行負責。

四十一、條款修改

平台得因法令變更、服務調整、商業模式更新、資安需求、金流規則、任務機制或營運需要，修改本條款。
修改後之條款將公告於平台，或以 App 通知、Email、站內訊息或其他適當方式通知創作者。
創作者於修改後繼續使用創作者功能，即視為同意修改後之條款。
若創作者不同意修改內容，應停止使用創作者功能；但已成立之交易、任務、授權、付款、結算、爭議或法律責任仍依原適用條款及相關規範處理。

四十二、準據法與管轄

本條款之解釋、適用及爭議處理，均以中華民國法律為準據法。
因本條款或創作者服務所生之爭議，雙方應先本於誠信原則協商解決。
若協商不成，除法律另有強制規定外，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
消費者保護法或其他法律另有強制管轄規定者，從其規定。

四十三、聯絡方式

若您對本條款、創作者申請、任務、收益、提領或爭議處理有任何疑問，請透過以下方式聯繫 ON LIVE：

公司名稱：泱創作者平台股份有限公司

客服信箱：[email protected]

四十四、其他

本條款任一條款若經認定為無效、違法或不可執行，不影響其他條款之效力。
平台未即時行使本條款所定權利，不代表平台拋棄該權利。
本條款標題僅為閱讀方便，不影響條款解釋。
本條款未盡事宜，依平台其他條款、任務頁面、商品頁面、平台公告、系統紀錄及中華民國相關法令辦理。